1. ProcessOps Audit
Производим диагностику процессов, маршрутов, ролей, инструментов и потерь на стыках передачи ответственности.
В результате понимаем где бизнес теряет деньги, сроки, управляемость и что даст максимальный эффект в первую очередь.
Продукты GMT ProcessOps
Мы выстраиваем сквозной маршрут клиента: от диагностики и проектирования процессов — к внедрению интегрированного операционного контура, управленческому слою данных, AI-надстройке и дальнейшему сопровождению и развитию системы.
Audit
Sprint
Deployment
Control
AI Automation
Support
2. ProcessOps Sprint
Проектируем целевую модель и правила для настройки операционного контура: процессы, роли, SLA/OLA, CRM-логика, метрики и сценарии внедрения AI.
В результате получаем карту процессов и изменений (roadmap) с приоритезацией — что внедряем, в каком порядке и для чего.
3. ProcessOps Deployment
Интегрируем CRM, 1С/ERP, BI и внутренние сервисы в единый операционный контур: задачи, статусы, уведомления, контроль целостности данных.
В результате все процессы и данные начинают работать синхронно — нет ручных переносов, нет потерь на стыках, качество контроля исполнения.
4. ProcessOps Control
Сформируем управленческий слой данных для контроля и решений: воронки бизнеса, денежных потоков, SLA, root-cause аналитики через дашборды.
В результате сквозная операционная прозрачность — от задачи до результата, с фиксацией отклонений, ответственностью и механизмами реагирования.
5. ProcessOps AI Automation
Встраиваем AI в операционный контур как сквозной слой над процессами и данными: сценарии, AI-агенты, интеграции и контроль эффективности.
В результате получаем ускорение типовых операций и снижение нагрузки на команды — с измеримым эффектом и управляемым качеством.
6. ProcessOps Support
Взаимодействуем как технологический партнер: поддержка, доработки обновлений, мониторинг стабильности, управляемые изменения и развитие контура.
В результате система не «умирает после внедрения», а стабильно работает и развивается вместе с бизнесом.