При выходе нового сотрудника IT-команда настраивает доступы, HR проводит инструктажи, руководитель готовит план. Все это происходит несогласованно, с задержками и нередко с пропусками. При увольнении часть доступов может остаться активной.
Типичная проблема
Процесс онбординга и оффбординга не стандартизирован: задачи разбросаны между HR, IT и руководителем, сроки не фиксированы, проверка выполнения ручная. Это создает операционные сбои и риски безопасности.
Цель
Превратить онбординг и оффбординг в управляемый workflow: автоматические задачи для всех участников, контроль SLA, чек-листы и интеграция с HR- и IT-системами.
Что делает GMT
Фиксируем полный список действий для каждого этапа: кто, что и когда делает при выходе и уходе сотрудника.
При создании события "новый сотрудник" или "увольнение" автоматически создаются задачи для HR, IT, руководителя и смежных функций.
Каждая задача имеет дедлайн. При нарушении — эскалация. Руководитель видит статус онбординга каждого нового сотрудника.
Связываем процесс с HRM, ITSM, AD/IdP (выдача и отзыв доступов), 1С (кадровые документы).
Формируем контрольные чек-листы для каждого участника и аналитику: среднее время онбординга, нарушения SLA, пробелы в регламентах.
Архитектура
| Слой | Компоненты |
|---|---|
| HR-система | HRM (триггер: новый / уволенный)1С:ЗУП (кадровые документы)Оформление и документы |
| Workflow | Система задач (Bitrix24 / Jira)Автоматические чек-листыSLA и эскалация |
| IT-контур | Active Directory / Google WorkspaceВыдача/отзыв доступовИнвентаризация оборудования |
Результат
FAQ
Нет. Мы берем на себя всю настройку и передаем готовый процесс с документацией. Для поддержки достаточно базового администратора.
Да. Онбординг — обычно первый приоритет. Оффбординг добавляем следующим этапом.